隱私權政策

喵迷生活有限公司(以下稱「本公司」或「喵迷」)重視並保護您的個人隱私。本政策將說明本公司可能蒐集之個人資料、蒐集目的、利用方式、資料保護措施,以及您可依法行使之個人資料相關權利。

本公司之營運活動均遵循個人資料保護相關法令要求。當您瀏覽本網站、註冊會員、購買商品、參與活動、聯繫客服或使用本網站相關服務時,即表示您已閱讀並瞭解本政策內容。

本公司有權依營運需求、服務調整或法令變更,隨時修訂本政策內容。修訂後之政策將公布於本網站適當位置,不另行個別通知,建議您定期查閱。

一、個人資料之安全

保護會員與顧客的個人資料安全,是本公司重要的經營原則。未經您同意、依法令規定或本政策所載目的範圍外,本公司不會任意將您的個人資料提供予無關第三人。

請您妥善保管帳號、密碼及個人資料,勿提供予第三人使用。若您使用公共電腦或與他人共用裝置,請於使用完畢後登出帳戶,以降低個人資料外洩風險。

二、個人資料蒐集之目的

本公司基於下列目的,於必要範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料:

  • 提供會員註冊、會員管理、客服聯繫及售後服務。
  • 處理訂單、付款、發票、配送、退換貨及交易相關作業。
  • 提供商品、活動、優惠、會員權益、行銷訊息及服務通知。
  • 進行網站營運、系統管理、資訊安全維護及服務品質改善。
  • 進行統計、調查、研究分析及資料庫管理。
  • 履行法令規定、契約義務、消費者保護、會計稅務及其他合法營運目的。

上述目的包括但不限於個人資料保護法之特定目的:行銷、消費者與客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務、契約或類似契約關係事務、會計與相關服務、調查統計與研究分析、資訊與資料庫管理及其他合於營業登記項目之業務。

三、蒐集之個人資料類別

本公司可能依服務需求,蒐集下列個人資料:

  • 識別資料:姓名、會員帳號、生日、身分識別相關資訊。
  • 聯絡資料:電話、電子郵件、地址、收件人資料。
  • 交易資料:訂單內容、付款方式、發票資訊、配送紀錄、退換貨紀錄、客服紀錄。
  • 網站使用資料:IP 位址、瀏覽器類型、使用時間、瀏覽紀錄、點擊紀錄、Cookies 或類似技術紀錄。
  • 您主動提供之其他資料:問卷、活動報名、評價、客服訊息、意見回饋或其他互動內容。

四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式

(一)利用期間

除法律另有規定、契約或業務執行所必要,或您請求停止使用、刪除個人資料外,本公司將於達成蒐集目的所必要期間內利用您的個人資料。

(二)利用地區

您的個人資料將於本公司提供服務、營運管理、商品配送、金流處理、客服及合作廠商服務所及之地區內利用,包括中華民國境內及因業務需要涉及之相關服務地區。

(三)利用對象

本公司可能於蒐集目的及法令允許範圍內,將必要資料提供予本公司、關係企業、物流業者、金流服務商、發票或會計服務商、資訊系統服務商、客服服務商、行銷或活動合作廠商、依法有調查權或主管機關要求之對象,以及其他因提供服務所必要之合作對象。

(四)利用方式

本公司將以自動化或非自動化方式,於書面、電子、電話、簡訊、電子郵件、系統紀錄、資料庫管理、統計分析、第三方服務介接及其他合理方式內利用您的個人資料。

五、個人資料之揭露與提供

除下列情形外,本公司不會任意揭露或提供您的個人資料予無關第三人:

  1. 基於法律規定、法院命令、主管機關要求或其他依法應配合之情形。
  2. 為完成訂單、付款、配送、退換貨、客服、活動執行或其他您所要求之服務所必要。
  3. 經您同意或授權者。
  4. 為維護本公司、本網站、其他會員、消費者或第三人之合法權益所必要。
  5. 您已自行公開或依合理情形可由公開管道取得之資料。

六、當事人權利與行使方式

依個人資料保護法規定,您得就本公司保有之個人資料,向本公司行使下列權利:

  1. 查詢或請求閱覽個人資料。
  2. 請求製給個人資料複製本,本公司得依法酌收必要成本費用。
  3. 請求補充或更正個人資料。
  4. 請求停止蒐集、處理或利用個人資料。
  5. 請求刪除個人資料。

您可透過本網站客服資訊、電子郵件、電話或其他本公司公告之方式提出申請。本公司將依個人資料保護法及相關法令辦理。若依法令規定、契約履行、帳務稅務、消費爭議處理、資訊安全或業務執行所必要,本公司得依法保留部分資料或拒絕部分請求。

七、不提供個人資料之影響

若您拒絕提供必要之個人資料,本公司可能無法完成會員註冊、訂單處理、付款確認、商品配送、售後服務、活動參與、客服回覆或其他相關服務。

八、資料儲存與安全維護

  1. 本公司將採取合理之技術及管理措施,維護個人資料之安全,並避免未經授權之存取、使用、洩漏、竄改或毀損。
  2. 本網站可能包含第三方網站、社群平台或合作服務連結。若您前往第三方網站或服務並提供個人資料,其資料蒐集與利用方式應依該第三方之隱私權政策辦理,本公司不負第三方網站或服務之資料保護責任。
  3. 您主動提供予本公司之意見、建議、問題、評價或其他非屬必要交易資料之內容,本公司得於合法及合理範圍內作為客服處理、服務改善、統計分析或市場研究之參考。

九、Cookies 與網站使用紀錄

為提供更便利、個人化之網站服務,並作為網站流量分析、服務改善及行銷成效評估之參考,本網站可能使用 Cookies 或類似技術,記錄您的瀏覽行為、使用偏好、登入狀態及其他網站互動資訊。

您可於瀏覽器中設定接受、封鎖或刪除 Cookies。若您選擇停用 Cookies,可能導致部分網站功能、會員登入、購物車、個人化服務或活動參與無法正常使用。

十、行銷訊息與退訂

本公司得於合法範圍內,依您提供之聯絡方式發送商品訊息、活動優惠、會員權益通知、電子報、簡訊或其他行銷內容。若您不希望繼續接收行銷訊息,可依訊息內提供之退訂方式或透過客服聯繫本公司辦理。

與訂單、付款、配送、客服、會員權益或服務安全相關之必要通知,仍可能依服務需求發送。

十一、營運移轉

若本公司因合併、分割、營業讓與、股權轉讓或其他營運調整而有會員資料或交易紀錄移轉之必要,本公司將於法令允許範圍內辦理,並採取合理措施維護您的權益。

十二、隱私權政策諮詢

若您對本政策、個人資料保護或相關權利行使有任何疑問或建議,請透過本網站客服資訊與喵迷生活聯繫。本公司將儘速協助處理並回覆。

本政策如有未盡事宜,悉依中華民國個人資料保護法及相關法令辦理。